Agglo Hérault Méditerranée - La plateforme Histologe accélère la prise en charge du mal-logement

Habitat indigne : la plateforme Histologe accélère la prise en charge du mal-logement

Signaler ses problèmes de logement en quelques clics et les transmettre directement aux services compétents, c’est désormais possible sur le territoire des 20 communes de l’Agglo Hérault Méditerranée grâce au nouveau service public en ligne Histologe !

La plateforme, destinée aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires, permet à toute personne en situation de mal logement de se faire connaître et d’être accompagnée.

Souvent découragés face à la complexité des démarches à entreprendre (multiplicité des intervenants à contacter, durée des procédures, manque de visibilité sur le suivi de la demande, isolement social ), ou tout simplement par méconnaissance des recours possibles ou par manque de temps, beaucoup d’occupants restent dans des logements humides, bruyants, infestés par des nuisibles, dangereux, ou finissent par quitter leur logement sans que les travaux ne soient faits.

Une procédure simple

La plateforme Histologe accessible sur Histologe.beta.gouv.fr , permet en moins de 3 minutes de décrire ses problèmes de logement et même de déposer des photos et des documents.

Le dossier est ensuite transmis aux services compétents (CAF, Mairie, ARS, bailleur social..) dans les 48 heures.

Pour signaler vos problèmes de logement, un seul clic : Histologe.beta.gouv.fr